Retourbeleid

Retourneren zonder zorgen.

Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop. Daarom bieden wij een duidelijk en transparant retourbeleid.

Zorgvuldig verpakt retourpakket in een modern licht interieur
Retour

Retour in het kort

Retourtermijn

Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst.

Productconditie

Retourneer het product compleet en zorgvuldig verpakt.

Terugbetaling

Na goedkeuring verwerken wij de terugbetaling zo snel mogelijk.

Hulp nodig?

Onze klantenservice helpt je graag verder.

Hoe het werkt

Zo werkt retourneren

1

Retour aanvragen

Neem contact op met onze klantenservice.

2

Verpakken

Verpak het product zorgvuldig.

3

Verzenden

Stuur het retour volgens de ontvangen instructies.

4

Terugbetaling

Na controle verwerken wij de terugbetaling.

Voorwaarden

Retourvoorwaarden

  • Retour mogelijk binnen 14 dagen
  • Product compleet retourneren
  • Product zorgvuldig verpakken
  • Neem vooraf contact op met onze klantenservice
  • Bewaar het verzendbewijs

Voor vragen over de retourvoorwaarden kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice, bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00.

Illustratie van het retourproces met verpakking, check en klantenservice
FAQ

Veelgestelde vragen over retourneren

Vertrouwen

Waarom klanten met vertrouwen bestellen

14 dagen retour
Gratis verzending
2 jaar garantie
Nederlandse klantenservice
Veilige betalingen
Premium merken

Nog vragen over retourneren?

Onze klantenservice helpt je graag verder. Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00.